Politica de devoluții

POLITICA DEVOLUȚII

Dado que los pagos se realizează contra reembolso, Online Light SRL nu acceptă devoluții o dată când produsul a fost livrat, salvează în cazuri de defect sau eroare de expediere.
În caz de primire a unui produs defectuos sau incorect, clientul trebuie să comunice cu serviciul de atenție al clientului într-un termen de 3 zile naturale de la recepție.
Online Light SRL evaluează fiecare caz și, de a se proceda, va organiza schimbarea sau reembolso-ul corespunzător.