Política de devoluciones

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Dado que los pagos se realizan contra reembolso, Online Light SRL no acepta devoluciones una vez que el producto ha sido entregado, salvo en casos de defecto o error de envío.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el cliente deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente dentro de un plazo de 3 días naturales desde la recepción.
Online Light SRL evaluará cada caso y, de ser procedente, organizará el cambio o reembolso correspondiente.